Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин KATANA, расположенный на доменном имени katana.ru, может получить о Пользователе во время использования им сайта katana.ru.

Использование сервисов сайта katana.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Персональная информация Пользователя собирается и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы можем собирать следующую информацию:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Информация о заказах и покупках
• IP-адрес и технические данные о браузере
• Данные cookies и аналогичные технологии

Персональная информация Пользователей используется исключительно в целях:

• Обработки заказов и осуществления доставки товаров
• Предоставления клиентского сервиса
• Получения обратной связи, вопросов и жалоб
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки
• Уведомления Пользователя о статусе заказа
• Идентификации Пользователя
• Подтверждения достоверности предоставляемых данных
• Предотвращения мошеннических операций

KATANA принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Меры защиты включают:

• Использование современных методов шифрования данных (SSL-сертификат)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным
• Резервное копирование данных
• Мониторинг несанкционированного доступа

KATANA не продает, не обменивает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача данных третьим лицам возможна в следующих случаях:

• Службам доставки для осуществления доставки заказов
• Платежным системам для обработки платежей
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законом
• С письменного согласия Пользователя

На сайте katana.ru используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа статистики посещений.

Cookie используются для:

• Запоминания товаров в корзине
• Сохранения пользовательских настроек
• Анализа поведения пользователей на сайте
• Обеспечения безопасности

Пользователь может настроить свой браузер на отказ от cookie, однако это может привести к ограничению функциональности сайта.

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обращаться с жалобами на обработку персональных данных в Роскомнадзор
• Защищать свои права и законные интересы в судебном порядке

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты: info@katana.ru

Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

Сроки хранения данных:

• Данные для выполнения заказа — до его полного выполнения и истечения гарантийных обязательств
• Данные для маркетинговых целей — до отзыва согласия Пользователем
• Технические данные (логи, cookies) — не более 1 года
• Данные для ведения бухгалтерского учета — в соответствии с требованиями законодательства

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, Пользователь может направить Администрации сайта:

KATANA оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая версия Политики всегда находится на странице по адресу: katana.ru/privacy.html